Theo đó, tổ chức kinh doanh dịch vụ lữ hành để khách du lịch trốn ở lại nước ngoài hoặc trốn ở lại Việt Nam trái pháp luật bị phạt tiền từ 80 - 90 triệu đồng; đồng thời bị tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành từ 12 - 18 tháng.
Mức phạt tiền trên cũng áp dụng đối với hành vi cho tổ chức, cá nhân khác sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh; sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp khác để hoạt động kinh doanh đối với doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, Nghị định cũng quy định rõ nếu doanh nghiệp không quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch đã thỏa thuận với khách du lịch cũng bị phạt tiền từ 30 - 40 triệu đồng.
Phạt tiền từ 40 - 50 triệu đồng đối với một trong các hành vi sau: Không mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch theo quy định; không sử dụng dịch vụ do tổ chức, cá nhân thuộc Danh mục tổ chức, cá nhân đáp ứng đầy đủ các biện pháp bảo đảm an toàn cho khách du lịch theo quy định; sử dụng hướng dẫn viên du lịch có hành vi cung cấp, giới thiệu cho khách du lịch các nội dung thông tin mang tính chất xuyên tạc lịch sử, văn hóa, chủ quyền quốc gia.
Đối với hành vi sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên du lịch hoặc người sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch giả để hướng dẫn cho khách du lịch, bị phạt từ 50 - 60 triệu đồng.
Khách sạn, nhà nghỉ du lịch khi có hành vi vi phạm sẽ bị xử phạt
Theo đó, các khách sạn, nhà nghỉ du lịch khi có hành vi vi phạm sẽ bị xử phạt với mức tiền tương ứng, đơn cử như:
- Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với các lỗi:
+ Thông báo hoạt động không đúng thời hạn theo quy định.
+ Không niêm yết công khai giá hàng hóa, dịch vụ theo quy định.
- Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng với các lỗi:
+ Không thông báo về việc thay đổi địa chỉ theo quy định.
+ Không thông báo trước khi đi vào hoạt động theo quy định.
- Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi không niêm yết công khai nội quy theo quy định.
- Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng đối với hành vi không bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp theo hợp đồng đã giao kết với khách du lịch.- Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng nếu:
+ Không có khăn mặt hoặc khăn tắm theo quy định;
+ Không thay bọc đệm hoặc chiếu hoặc bọc chăn hoặc bọc gối khi có khách mới…